宅配の荷物が届いたときに、人が受け取るのではなく、玄関先や郵便受けの近くに荷物を置いたり、ロッカー型の宅配ボックスに入れて配達する「置き配」が注目されている。その背景には来年4月からトラック運転手の残業時間に上限が設けられる「物流の2024年問題」があるという。半年後に迫った2024年問題、宅配業者は今どんな状況で働いているのか取材した。